Teoría y práctica de la comunicación humana
- 1º ed.
- Barcelona : Paidó, 1990
- 231 p. : il. ; 22 cm.
- Paidós Comunicación ; 55 .
Agradecimientos -- Introducción -- 1. Percepción -- 2. Actitudes y valores -- 3. Comunicación verbal y no verbal -- 4. Escuchar -- 5. Modelos de comunicación -- 6. Papeles y relaciones -- 7.Comunicación en grupos -- 8. La comunicación en las organizaciones -- 9. La entrevista -- 10. Presentación y persuasión -- Índice analítico